Sie haben ein Benutzerkonto in der ICO-Anwendung (Abschnitt Mein Konto) und möchten Ihre E-Mail-Adresse ändern? hier ist das Verfahren, das Sie durchlaufen müssen:
Falls nötig, notieren Sie auf einem Blatt Papier den Namen Ihres Pools oder Whirlpools in der Anwendung, die E-Mail-Adresse, die Sie für dieses Konto verwenden, sowie die UUID Ihres ICOs. Diese Informationen werden von unserem Support angefordert.
Öffnen Sie Ihre ICO-Anwendung. Klicken Sie dann auf das Icon «mein Konto» unten rechts.
Klicken Sie unten auf der Seite auf Abmeldung.
Erstellen Sie nun ein neues Konto, indem Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre neue E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort wählen.
Unser Kundendienstteam wird dann Ihr neues Konto mit Ihrem Pool- oder Whirlpool-Profil und mit Ihrem ICO verknüpfen. Ihr Messungsverlauf wird in Ihrem neuen Konto zugänglich sein.
Kontaktieren Sie unseren Supportdienst um die Einrichtung eines neuen Kontos zu melden. Sie müssen die folgenden Informationen angeben: UUID Ihrer ICO (siehe Abschnitt Einstellungen, Mein ICO), den Namen Ihres Pools oder Spas in der Anwendung sowie Ihre alte E-Mail-Adresse (die des ersten erstellten Kontos).
