Datenschutzerklärung personenbezogene Daten

Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie:

  • Nutzen Sie die Website ondilo.com, stöbern Sie, erstellen Sie ein Kundenkonto und geben Sie eine Bestellung in unserem Shop auf.
  • Verwenden Sie die mobile ICO-App und den dazugehörigen vernetzten Wasseranalysator.

 

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für Ondilo oberste Priorität.

Im Rahmen unserer Verpflichtung zum transparenten Schutz Ihrer personenbezogenen Daten möchten wir Sie informieren :

– wie und warum Ondilo Ihre personenbezogenen Daten über die von ihm angebotene Anwendung verwendet und speichert,

– die Rechtsgrundlage, auf der Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,

– und Ihre Rechte und unsere Pflichten in Bezug auf eine solche Verarbeitung.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:

ONDILO SAS
162 Avenue Robert Schuman

ZA la Pile

13760 Saint-Cannat

FRANCE

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns unter contact@ondilo.com kontaktieren.

Im Rahmen seiner Tätigkeit verwendet ONDILO Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich für folgende Zwecke:

  • die Verwaltung der Bestellungen auf der Website ondilo.com
  • Kundenbeziehungsmanagement
  • die Personalisierung der Empfehlungen, die in der ICO-App formuliert werden
  • Analyse der Website-Statistiken

Im Rahmen der Verarbeitung personenbezogener Daten erhebt und verarbeitet Ondilo die folgenden Daten für die nachstehend aufgeführten Zwecke. Ihre Daten werden ausschließlich für bestimmte und rechtmäßige Zwecke erhoben und verarbeitet.

Wenn Sie in unserem Shop einkaufen:
• Die Transaktionen sind sicher.
• Zahlungen werden über einen zertifizierten Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal…) abgewickelt.
• Ondilo hat niemals Zugriff auf Ihre Kreditkartendaten.

 

Diese Daten werden in zwei Kategorien unterteilt:

  • Personenbezogene Daten: Daten, die direkt oder indirekt die Identifizierung einer Person ermöglichen und beim Herunterladen und Einrichten der ICO-App, bei der Erstellung eines Kontos und/oder bei der Aufgabe einer Bestellung auf der Website ondilo.com erfasst werden.

  • Die über ICO und seine Anwendung erhobenen Daten: Daten zur Wasserqualität (Temperatur, pH-Wert, ORP-Redox, Leitfähigkeit), Daten zum Schwimmbad/Spa.

Zweck der Verarbeitung

Kategorien personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Management der Kundenbeziehung

Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer

Kontodaten: Zugangsdaten

Transaktionsdaten: bestellte Produkte, Zahlungsmittel (über einen sicheren Dienstleister)

Vertragsausführung

Kundendienst

Name, Vorname, E-Mail, Telefonnummer, Land, Kaufort des Produkts, UUID des Produkts, Status als Privatperson oder Gewerbetreibender, Details der Anfrage, Art der Anfrage, verwendetes Betriebssystem, Verlaufshistorie der Anfragen.

Vertragsausführung

Verwendung von ICO und seiner Anwendung: Analyse der Wasserqualität und Empfehlungen

Daten zum Pool/Spa:

  • Merkmale des Pools/Spas: Art, Volumen,
  • Treatment and maintenance products with their packaging
  • Ausstattung des Schwimmbads/Spas: Ozonator, UV-Lampe
  • Lage des Schwimmbads,

Messungen (im Durchschnitt und in Echtzeit):

  • Temperatur, pH-Wert, ORP-Redox, Leitfähigkeit, Salzgehalt

Vertragsausführung

ICO-Daten und Mobilgeräte:

  • Betriebssystem des Smartphones
  • UUID-Nummer, IP-Adressen
  • Standortdaten (gemäß den von Ihnen erteilten Berechtigungen)

Analyse der Website-Leistung

Technische Daten zur Navigation: IP-Adresse, Logs, Browsertyp, aufgerufene Seiten

Cookies

Einwilligung

 

 

 

 

Ihre Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die in unserem Auftrag tätig sind, insbesondere für:

  • Hosting (Cloud/Web),
  • Zahlung und Rechnungsstellung,
  • die Lieferung,
  • Kundensupport,
  • die statistische Analyse.

Diese Dienstleister sind vertraglich zur Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten verpflichtet.

Ondilo fordert niemals Ihre Daten an Dritte weitergeben.

OndiloDie personenbezogenen Daten, die wir direkt oder über ICO erheben, sind für uns bestimmt und ermöglichen den Zugang zu den Diensten und die Nachverfolgung der Nutzung dieser Dienste. In diesem Zusammenhang können wir Ihre personenbezogenen Daten sowie die im Rahmen der Erbringung der Dienstleistung erhobenen Daten verwenden, um Ihnen personalisierte Analysen und Empfehlungen zukommen zu lassen.

FachhändlerIm Rahmen bestimmter Partnerschaften, insbesondere OEM-Partnerschaften, ist Ondilo verpflichtet, Ihre Daten an den Händler oder Vertreiber weiterzugeben, bei dem das vernetzte Gerät gekauft wurde, oder im Falle eines auf unserer Website gekauften vernetzten Geräts ist Ondilo verpflichtet, Ihre Daten an bestimmte Vertreiber und Händler zum Zwecke der Bereitstellung und Nachverfolgung des Dienstes weiterzugeben. Der Händler und/oder Wiederverkäufer verpflichtet sich, Ihre Daten nicht für kommerzielle Zwecke zu verwenden. Darüber hinaus darf der Händler oder Wiederverkäufer Ihre Daten unter keinen Umständen weiterverkaufen.

Dienstleister. Wir tragen dafür Sorge, dass nur berechtigte Personen Zugriff auf diese Daten haben. Unsere Dienstleister können diese Daten erhalten, um die Leistungen zu erbringen, mit denen sie von uns beauftragt werden. Bestimmte personenbezogene Daten können an Dritte oder an rechtlich befugte Behörden weitergegeben werden, und zwar zur Erfüllung unserer gesetzlichen, regulatorischen oder vertraglichen Verpflichtungen.

Sie können zu den in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehenen Zwecken an diese Stellen übermittelt werden. Diese Vorgänge werden auf der Grundlage von Instrumenten durchgeführt, die den geltenden Vorschriften entsprechen und geeignet sind, Ihnen den Schutz und die Wahrung Ihrer Rechte zu gewährleisten.

Partner. Darüber hinaus können die mittels der vernetzten Geräte gesammelten Daten mit einem in Ihrem Haushalt vorhandenen intelligenten Assistenten wie Alexa, Google Home oder anderen geteilt werden, sofern Sie dies wünschen.

In diesem Zusammenhang kann mit diesen Partnern ein Datenaustausch vorgenommen werden – vorausgesetzt, Sie stimmen dem zu, und zwar im Rahmen der geltenden Datenschutzrichtlinie des jeweiligen intelligenten Assistenten, über den Sie die Kommunikationsverbindung mit dem vernetzten Gerät herstellen. Wir bitten Sie, die Datenschutzrichtlinie zu lesen, welche die Erhebung personenbezogener Daten dieser intelligenten Assistenten regeln, mit deren Anerkennung Sie sich durch die Kommunikationsverbindung mit dem vernetzten Gerät einverstanden erklären.

Erwerber. Nicht zuletzt werden Ihre Daten im Falle einer Übernahme von Ondilo durch einen Erwerber an diesen Erwerber weitergegeben. Der Erwerber ist seinerseits gegenüber dem Nutzer der App und der mit ihr verlinkten Websites an die gleichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung und Änderung der Daten gebunden, wie sie in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehen sind.

Die Aufbewahrungsfristen, die unsererseits für Ihre personenbezogenen Daten gelten, stehen in einem angemessenen Verhältnis zu den Zwecken, für die sie erhoben wurden.

Die Dauer, für die personenbezogene Daten von uns gespeichert werden, ist variabel und wird durch verschiedene Kriterien bestimmt, darunter :

- den Zweck, zu dem wir sie verwenden: Ondilo muss die Daten so lange speichern, wie es für die Erfüllung des mit der Verarbeitung verbundenen Zwecks erforderlich ist;

und

- die gesetzlichem Verpflichtungen : Gesetze oder Vorschriften können einen Mindestzeitraum festlegen, für den wir die personenbezogenen Daten aufbewahren müssen.

Wir organisieren unsere Richtlinie zur Datenaufbewahrung nach diesen Kriterien und halten sie zu Ihrer Verfügung bereit.

Im Falle eines Löschungsantrags werden alle Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Antrag endgültig gelöscht. Bei Löschung Ihres Kontos speichert Ondilo jedoch anonymisierte Daten zu Zwecken der Serviceverbesserung und für statistische Zwecke. Wenn Sie Ihr Ondilo-Konto gelöscht haben und unsere Produkte und Dienstleistungen erneut nutzen möchten, müssen Sie lediglich ein neues Konto erstellen.

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Im Rahmen der Erbringung der Dienstleistung verpflichtet sich Ondilo als Dienstleister im Auftrag seines Kunden zu Folgendem:

  • Daten nur für den oder die Zwecke verarbeiten, die Gegenstand der Dienstleistung sind
  • Daten gemäß den Anweisungen des Kunden verarbeiten

 

  • Gewährleistung der Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten

 

  • Sicherstellen, dass das mit der Verarbeitung personenbezogener Daten befasste Personal:
    • Verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vertraglich verarbeiteten Daten zu wahren.
    • Erhält die erforderliche Schulung zum Schutz personenbezogener Daten
    • Verpflichtet sich, wirtschaftlich angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um die Zuverlässigkeit aller Mitarbeiter zu gewährleisten, die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten befasst sind.

 

  • Den Kunden unverzüglich nach Bekanntwerden über jede Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informieren

 

  • Den Kunden soweit möglich dabei unterstützen, seiner Verpflichtung zur Bearbeitung von Anträgen auf Ausübung der Rechte betroffener Personen nachzukommen, und dem Kunden jeden Antrag einer betroffenen Person auf Ausübung ihrer Rechte unverzüglich nach Erhalt weiterleiten.

 

  • Dem Kunden die erforderlichen Unterlagen zur Verfügung stellen, um die Einhaltung seiner Verpflichtungen gemäß den geltenden Vorschriften nachzuweisen. Darüber hinaus verpflichtet sich Ondilo, technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, die ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau gewährleisten, insbesondere:
    • Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und ständigen Ausfallsicherheit der Verarbeitungssysteme und -dienste.
    • Les moyens permettant de rétablir la disponibilité des données à caractère personnel et l’accès à celles-ci dans des délais appropriés en cas d’incident physique ou technique.
    • Ein Verfahren zur regelmäßigen Prüfung, Analyse und Bewertung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.
    • Je nach Wahl des Kunden sind nach Beendigung der Dienstleistung alle personenbezogenen Daten zu löschen oder an den Kunden zurückzusenden; vorhandene Kopien werden vernichtet, es sei denn, das Recht der Union oder das Recht eines Mitgliedstaats verlangt die Aufbewahrung personenbezogener Daten.

Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, bekannt als „Informatique et Libertés” (Datenschutzgesetz), und der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO, die im Mai 2018 in Kraft getreten ist, verfügen Sie über alle Rechte (Zugriff, Berichtigung, Löschung der Daten, Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten, Widerspruch gegen die Verwendung dieser Daten, Übertragbarkeit dieser Daten, Anweisungen bezüglich des Verbleibs dieser Daten nach Ihrem Tod).

7.1. Ihr Recht auf Information

Sie erkennen an, dass Sie in dieser Datenschutzrichtlinie über die Zwecke, den rechtlichen Rahmen, die Interessen und die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, mit denen Ihre personenbezogenen Daten geteilt werden, informiert werden.

Wenn wir beschließen, Daten für andere als die angegebenen Zwecke zu verarbeiten, werden Ihnen alle Informationen über diese neuen Zwecke mitgeteilt.

7.2. Ihr Recht auf Zugang und Berichtigung Ihrer Daten

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese richtigstellen zu lassen.

In diesem Zusammenhang erhalten Sie eine Bestätigung, dass Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht; und wenn dies der Fall ist, haben Sie Zugang zu Ihren Daten sowie zu Informationen betreffend :

  • die Zwecke der Verarbeitung;
  • die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten;
  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern sowie internationale Organisationen, an die die personenbezogenen Daten übermittelt wurden oder werden, insbesondere Empfänger, die in Drittländern ansässig sind;
  • wenn dies möglich ist, die geplante Dauer der Aufbewahrung der personenbezogenen Daten, oder – wenn dies nicht möglich ist – die zur Bestimmung dieser Dauer herangezogenen Kriterien;
  • das Bestehen des Rechts, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; des Rechts, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; des Rechts, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen;
  • das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen;
  • Informationen über die Quelle der Daten, wenn diese nicht direkt bei den betroffenen Personen erhoben werden;
  • das Vorliegen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, und im letzteren Fall zweckdienliche Informationen über die zugrunde liegende Logik sowie die Bedeutung und die voraussichtlichen Folgen dieser Verarbeitung für die betroffenen Personen.

Sie können von uns verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten je nach Fall berichtigt, vervollständigt werden, wenn diese unrichtig, unvollständig, missverständlich oder veraltet sind.

7.3. Ihr Recht auf Löschung Ihrer Daten

Sie können von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft :

  • die personenbezogenen Daten sind hinsichtlich der Zwecke, für die sie erhoben oder auf andere Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;
  • Sie eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen;
  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, wenn es keinen rechtlichen Grund für diese Verarbeitung gibt;
  • die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften steht;
  • Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Angebots von Diensten der Informationsgesellschaft an Kinder unter 16 Jahren erhoben wurden.

Allerdings ist die Ausübung dieses Rechts nicht möglich, wenn die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund von Gesetzen oder Vorschriften erforderlich ist, insbesondere beispielsweise zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vor Gericht.

7.4. Ihr Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den Fällen verlangen, die durch Gesetze und Vorschriften vorgesehen sind.

7.5. Ihr Recht, sich der Datenverarbeitung zu widersetzen

Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen beruht.

7.6. Ihr Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten

Sie haben das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten

Die Daten, auf die sich dieses Recht beziehen kann, sind :

  • nur Ihre personenbezogenen Daten, was anonymisierte personenbezogene Daten oder Daten, die sich nicht auf Sie beziehen, ausschließt;
  • deklaratorische personenbezogene Daten sowie die oben erwähnten personenbezogenen Funktions- bzw. Betriebsdaten;
  • personenbezogene Daten, die nicht die Rechte und Freiheiten Dritter verletzen, wie z. B. Daten, die durch Geschäftsgeheimnisse geschützt sind.

Dieses Recht ist auf Verarbeitungen beschränkt, die auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruhen, sowie auf personenbezogene Daten, die Sie persönlich generiert haben.

Dieses Recht umfasst weder abgeleitete Daten noch schlussgefolgerte Daten, bei denen es sich um von Ondilo erstellte personenbezogene Daten handelt.

7.7. Ihr Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen

Wenn die von uns durchgeführte Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Wir stellen daraufhin die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, ohne dass frühere Vorgänge, für die Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, in Frage gestellt werden.

7.8. Ihr Recht, einen Rechtsbehelf einzulegen

Sie haben das Recht, auf französischem Staatsgebiet eine Beschwerde bei der CNIL (nat. Kommission für Informatik und Freiheiten) einzureichen – unbeschadet sonstiger administrativer oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

7.9. Ihr Recht, Richtlinien zum Verfahren nach Ihrem Tod festzulegen

Sie haben die Möglichkeit, Richtlinien über die Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festzulegen, und zwar bei einer vertrauenswürdigen, zertifizierten Drittpartei, die damit beauftragt ist, den Willen des Verstorbenen gemäß den Anforderungen des geltenden Rechtsrahmens durchzusetzen.

7.10. Die Modalitäten der Ausübung Ihrer Rechte

Alle oben aufgeführten Rechte können unter folgender E-Mail-Adresse ausgeübt werden: rgpd@ondilo.com oder per postalischem Schreiben mit einer Kopie eines Identitätsdokuments an folgende Adresse: Ondilo – 162 Avenue Robert Schuman ZA la Pile – 13 760 Saint-Cannat (Frankreich).

Was die Ausübung des Rechts auf Information betrifft, sind wir jedoch möglicherweise nicht verpflichtet, dem Ersuchen stattzugeben, wenn :

  • Sie bereits über diese Informationen verfügen;
  • die Speicherung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ausdrücklich vom Gesetz vorgeschrieben ist;
  • sich die Bereitstellung von Informationen als unmöglich erweist;
  • die Bereitstellung von Informationen einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordern würde.

Es werden alle geeigneten Vorkehrungen getroffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, insbesondere um deren Verlust, Veränderung, Zerstörung oder Verwendung durch unbefugte Dritte zu verhindern.

Darüber hinaus verlangen wir von Dienstleistern und Subunternehmern, die möglicherweise Zugang zu personenbezogenen Daten haben, dass sie angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen für diese personenbezogenen Daten ergreifen.

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Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern, um an den verschiedenen geltenden Vorschriften und Praktiken vorgenommene Änderungen zu berücksichtigen.

Die Änderungen, die wir an unserer Richtlinie vornehmen, sind direkt über die Anwendung unter der Rubrik „Einstellungen / Rechtliche Hinweise / Datenschutzerklärung” zugänglich.

Um sicherzustellen, dass Sie jederzeit über die neueste Fassung verfügen, bitten wir Sie, diese Rubrik regelmäßig zu konsultieren.

Date de la dernière mise à jour : 20 01 2026