Allgemeine Verkaufs- und Geschäftsbedingungen AGB
Artikel 1 – Definition
"ICO" bezeichnet ein vom Pool bis zum Benutzer vernetztes Gerät. ICO bezeichnet ebenso Smartphone-App, die der Benutzer auf sein Mobiltelefon herunterlädt. Vom Unternehmen "ONDILO“ entwickelte und vertriebene Applikation (App), die nur und ausschließlich mit der vernetzten Insel ICO funktioniert. Das Unternehmen "ONDILO“, das auf die Herstellung und den Verkauf von vernetzten Produkten im Zusammenhang mit Swimmingpools spezialisiert ist, entwickelt Objekte bzw. Geräte und Zubehör mit den inbegriffenen Serviceleistungen (die kostenlose Wartung und Aktualisierung der "ICO“-App, dem Zugang zu einem persönlichen Online-Konto zur Verfolgung der Bearbeitung der laufenden Bestellungen sowie dem Kundendienst). Die "Website“ bezeichnet die Webplattform von ONDILO für den Verkauf und die Bewerbung der Produkte und Serviceleistungen, die auf www.ondilo.com abrufbar sind. Der "Kunde“ ist eine natürliche Person, die außerhalb jeder berufs- bzw. gewerbsmäßigen Tätigkeit handelt, um sich eine Ware zur Befriedigung ihrer persönlichen oder familiären Bedürfnisse zu beschaffen.
Artikel 2 – Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufs- bzw. Geschäftsbedingungen "AGB“ definieren die Rechte und Pflichten der Parteien des Kaufvertrags zwischen der Gesellschaft ONDILO SAS (Herausgeberin der Website www.ondilo.com), eingetragen im frz. Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 81842362600014, mit Sitz in 162 avenue Robert Schuman, 13760 Saint-Cannat Frankreich, nachfolgend "ONDILO“ genannt, als Eigentümerin der Marke ICO, und ihren Kunden, die unter die rechtliche Kategorie der Verbraucher fallen, in Bezug auf die Ausführungsmodalitäten und die Bedingungen, zu denen der Verkauf von Produkten und Serviceleistungen über die Website zum Abschluss gebracht wird. Die vorliegenden allgemeinen Verkaufs- bzw. Geschäftsbedingungen beziehen sich auf sämtliche Produkte und Dienstleistungen, die auf der Website www.ondilo.com verkauft werden – unter Ausschluss der folgenden Güter: Die ICO-App, die den allgemeinen Nutzungsbedingungen bei der Einrichtung der Applikation unterliegt. Diese AGB gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle vom Unternehmen ONDILO auf der Website verkauften Produkte und erbrachten Dienstleistungen. Der Kunde erkennt an, dass er über die Produkte und Dienstleistungen und insbesondere über deren wesentlichen Merkmale vollumfänglich informiert wurde und dass er aufgefordert wurde, die Allgemeinen Verkaufs- und Geschäftsbedingungen einzusehen. Der Kunde erkennt an, dass er die vorliegenden AGB gelesen und vorbehaltlos akzeptiert hat, die gegenüber jedem anderen Dokument Vorrang haben. Jede Bestellung über die Website www.ondilo.com bedeutet eine vollumfängliche Annahme der vorliegenden AGB ohne Einschränkung oder Vorbehalte. Der Kunde erkennt an, die vorliegenden AGB gelesen und vorbehaltlos akzeptiert zu haben, die gegenüber jedem anderen Dokument vorrangig gelten. Das Unternehmen ONDILO behält sich das Recht vor, nachträgliche Änderungen an diesen AGB vornehmen zu können, wobei die anwendbare Version diejenige ist, die zum Datum der endgültigen Bestätigung der Bestellung durch den Kunden in Kraft ist.
Artikel 3 – Angebot
Diese allgemeinen Bedingungen regeln die Verkäufe und definieren die Rechte und Pflichten der Parteien des Kaufvertrags zwischen der Gesellschaft ONDILO SAS, eingetragen im frz. Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 81842362600014, mit Sitz in 162 avenue Robert Schuman, 13760 Saint-Cannat Frankreich, nachfolgend "ONDILO“ genannt, und ihrem Kunden. Das Unternehmen "ONDILO“ ist auf die Herstellung und den Verkauf von vernetzten Produkten im Zusammenhang mit Swimmingpools spezialisiert und entwickelt Objekte bzw. Geräte und Zubehör mit den inbegriffenen Serviceleistungen (die kostenlose Wartung und Aktualisierung der "ICO“-App, dem Zugang zu einem persönlichen Online-Konto zur Verfolgung der Bearbeitung der laufenden Bestellungen sowie dem Kundendienst).
Artikel 4 – Preise
Die Preise unserer Produkte sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (USt. und andere am Tag der Bestellung anwendbare Steuern), sofern nicht anders angegeben, und verstehen sich ohne Bearbeitungs- und Versandkosten. Die Höhe der Versandkostenbeträge ist auf dem Bestellformular angegeben. Im Falle einer Bestellung in ein anderes Land als Kontinentalfrankreich sind Sie der Importeur des oder der betreffenden Produkte. Es können Zollgebühren oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Abgaben anfallen. Diese Rechte und Beträge fallen nicht unter die Zuständigkeit des Unternehmens ONDILO. Diese gehen zu Ihren Lasten und obliegen Ihrer alleinigen Verantwortung – sowohl was die Erklärungen als auch was die Zahlungen an die zuständigen Behörden und Stellen Ihres Landes anbelangt. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihren örtlichen Behörden über diese Aspekte zu erkundigen. Alle Bestellungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in Euro zahlbar. Das Unternehmen ONDILO behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, das Produkt wird jedoch auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Preises und vorbehaltlich seiner Verfügbarkeit in Rechnung gestellt. Keine Bestellung wird bearbeitet oder versendet, bevor ONDILO nicht den gesamten Preis erhalten hat. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Unternehmens ONDILO. Achtung: Sobald Sie die bestellten Produkte physisch in Besitz nehmen, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf Sie über.
Artikel 5 – Bestellungen
Sie können online im Internet bestätigen : www.ondilo.com
Artikel 5.1 Bestellaufgabe
Vor jeder Bestellung kann sich der Kunde über die technischen Eigenschaften der Produkte und Dienstleistungen durch Einsehen der auf der Website www.ondilo.com verfügbaren Präsentationsblätter informieren. Mit den Einverständnis zur Einrichtung eines persönlichen Kontos erklärt sich der Kunde bereit, persönliche Informationen zum Zweck der Bestellabwicklung und der Lieferung bzw. Erbringung der Produkte und Dienstleistungen zu übermitteln. Bei der Aufgabe einer Bestellung muss sich der Kunde vergewissern, dass das auf www.ondilo.com bestellte Produkt seinen Erwartungen als Nutzer tatsächlich entspricht. Nach der Bestätigung der Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche "Kaufen“ erhält der Kunde Zugang zu einer Zusammenfassung der Bestellung, anhand derer er die Richtigkeit der bestellten Produkte überprüfen kann, und die ihm auch die Möglichkeit gibt, bei Bedarf bestimmte Informationen zu ändern, bevor er seine Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Bestätigen“ vollständig bestätigt. Die endgültige Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gilt als feste und endgültige Verpflichtung, die betreffenden Produkte und Dienstleistungen zu erwerben. Die Bestellung gilt als endgültig, wenn diese vom Unternehmen ONDILO ausdrücklich per E-Mail bestätigt wurde (diese E-Mail enthält die Bestätigung der Bestellung, die Zahlungsannahme sowie die Lieferfristen), und der Verkauf der Produkte und Dienstleistungen wird erst ab der Zahlung des entsprechenden Preises durch den Kunden realisiert. Die vertraglichen Informationen werden in französischer Sprache bereitgestellt, und über diese wird spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung eine entsprechende Bestätigung ausgestellt. Das Unternehmen ONDILO behält sich das Recht vor, eine Zahlung nicht zu registrieren und eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zu bestätigen, insbesondere im Falle von Lieferproblemen oder falls es Schwierigkeiten mit der erhaltenen Bestellung gibt. Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121-11 des frz. Verbrauchergesetzbuches ist ONDILO berechtigt, jede Bestellung aus berechtigtem Grund abzulehnen, insbesondere bei Zahlungsproblemen, vorhersehbaren Schwierigkeiten bei der Lieferung, anormalen Bestellungen oder Bestellungen, die in bösem Glauben aufgegeben wurden.
Artikel 5.2 : Änderung der Bestellung
Jede vom Kunden bestätigte und unterzeichnete Bestellung stellt einen festen und endgültigen Verkaufsabschluss dar. Jede vom Kunden angeforderte Änderung der Bestellung kann nur Berücksichtigung finden, wenn diese schriftlich oder telefonisch innerhalb kürzester Zeit erfolgt und ausdrücklich von ONDILO akzeptiert wird. Sofern die Änderung der Bestellung seitens ONDILO akzeptiert wird, können zusätzliche Gebühren erhoben werden, um die Kosten für die Stornierung der Bestellung und/oder etwaige mit dem Änderungsprozedere verbundenen Kosten zu decken. Jede Änderung einer Bestellung kann eine Verzögerung bei der Lieferung des Produkts und/oder der Dienstleistung sowie eine Änderung des Verkaufspreises nach sich ziehen.
Artikel 6 – Bestätigung Ihrer Bestellung
Jede Bestellung, die auf der Website www.ondilo.com erscheint, setzt die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Jede Bestellbestätigung hat zur Folge, dass Sie den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang und ohne Ausnahme oder Vorbehalt zustimmen. Sämtliche bereitgestellten Daten und die registrierte Bestätigung gelten als Nachweis für den Geschäftsvorgang. Sie erklären, diese vollständig zur Kenntnis genommen zu haben. Die Bestätigung der Bestellung gilt Annahme der getätigten Geschäftsvorgänge.
Artikel 7 – Bezahlung
Zahlung per Bank-/Kreditkarte über das MONETICO-System. Die Bestätigung Ihrer Bestellung bedeutet für Sie die Verpflichtung, den angegebenen Preis zu bezahlen. Die Bezahlung Ihrer Einkäufe erfolgt per Kreditkarte über das sichere MONETICO-System ( weitere Informationen auf Monetico-paiment.fr ) Die Karte wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet. ONDILO kann nicht für etwaige Funktionsstörungen des Online- Zahlungsdienstes haftbar gemacht werden. Sie können ebenso per Paypal bezahlen.
Artikel 8 – Widerrufsrecht
Gemäß den Bestimmungen des Artikels L.121-21 des frz. Verbrauchergesetzbuches können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Produkte von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen. Zur Geltendmachung seines Widerrufsrechts muss der Kunde eine klare und unmissverständliche Erklärung per Einschreiben an ONDILO, 162 avenue Robert Schuman, 13760 Saint-Cannat (Frankreich), und/oder per E-Mail an support@ondilo.com senden. Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit der Verfahrensweise zur Rücksendung des Produkts. Die Rücksendungen müssen in ihrem originalen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanleitung) erfolgen. In diesem Zusammenhang tragen Sie die Verantwortung. Jeder Schaden, den das Produkt bei dieser Gelegenheit erleidet, kann dazu führen, dass das Widerrufsrecht vereitelt wird. Die Rücksendekosten werden auf Grundlage der am zurückgesandten ICO durchgeführten Untersuchung berechnet. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird das Unternehmen ONDILO die Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach der Mitteilung Ihres Antrags und über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, vornehmen. Der Kunde erkennt an, dass er die Kosten für die Rücksendung des Produkts allein zu tragen hat, und verpflichtet sich, die Belege für den Versand des Pakets aufzubewahren. Im Rahmen der Ausübung des Widerrufsrechts erkennt der Kunde an, dass ausschließlich er die Kosten für die Rücksendung des Produkts zu tragen hat, und verpflichtet sich, die Versandbelege des Pakets aufzubewahren. ONDILO nimmt die Rückerstattung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vor, das der Kunde bei der Bestellung genutzt hat. Jedes zurückgesandte Produkt, das unvollständig, beschädigt, verschlissen oder verschmutzt ist, wird nicht zurückgenommen und folglich auch nicht von ONDILO erstattet.
AUSNAHMEN ZUM WIDERRUFSRECHT Gemäß Artikel L.121-21-8 des frz. Verbrauchergesetzbuches gilt das Widerrufsrecht nicht für :
- Die Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und mit deren Erbringung nach der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Kunden und dem ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde.
- Die Lieferung von Waren bzw. Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die sich der Kontrolle des Gewerbetreibenden entziehen und die während der Widerrufsfrist auftreten können.
- Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt werden oder eindeutig individuell angepasst wurden.
- Die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Die Lieferung von Waren, die vom Kunden nach der Lieferung entsiegelt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können.
- Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung und aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt werden;
- Die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung sich um mehr als 30 Tage verzögert und deren bei Vertragsabschluss vereinbarter Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat.
- Die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Computersoftware, wenn diese vom Kunden nach der Lieferung entsiegelt wurden.
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Publikationen.
- Geschäfte, die im Rahmen einer öffentlichen Auktion abgeschlossen werden.
- Die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und deren Ausführung nach der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Kunden und dem ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.
Artikel 9 – Verfügbarkeit
Die Produkte des Unternehmens ONDILO werden angeboten, solange sie auf der Website www.ondilo.com sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Für nicht auf Lager vorrätige Produkte gelten unsere Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei unserem Hersteller. Falls ein Produkt nach Aufgabe der Bestellung nicht verfügbar sein sollte, wird der Kunde per E-Mail informiert. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, die Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren, wobei die Kontobelastung dem Kunden über seine Bank-/Kreditkartennummer zurückerstattet wird. Im Falle von Lieferengpässen wird ONDILO die Bestellungen in der Reihenfolge ihres Eingangs und im Rahmen ihrer Verfügbarkeit bearbeiten.
Artikel 10 – Gesetzliche Garantien
ONDILO bietet Qualitätsprodukte und -dienstleistungen an, die frei von Mängeln sind und dem Kaufvertrag entsprechen. Sollten bestimmte Mängel dennoch die verschiedenen Qualitätskontrollen der ONDILO-Dienste unterlaufen, profitiert der Kunde von einer gesetzlichen Konformitätsgarantie und einer gesetzlichen Garantie für verborgene Mängel des Produkts.
10.1 Gesetzliche Konformitätsgarantie
Gemäß Artikel L.217-5 des frz. Verbrauchergesetzbuches ist das Produkt vertragskonform: „1. Wenn es für den Gebrauch geeignet ist, der üblicherweise von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und gegebenenfalls: - wenn es der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die der Verkäufer dem Käufer in Form einer Probe oder eines Modells präsentiert hat; - wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann. 2. oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für jeden vom Käufer gewünschten besonderen Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat“. Der Kunde verfügt über eine Frist von vierundzwanzig (24) Monaten ab der Lieferung des Produkts, um auf dieser Grundlage zu handeln, und kann zwischen der Reparatur oder dem Austausch des Produkts wählen – vorbehaltlich der in Artikel L. 217-9 des frz. Verbrauchergesetzbuches vorgesehenen Kostenbedingungen.
10.2 Gesetzliche Garantie für versteckte Mängel
Aufgrund Artikel 1641 des frz. Zivilgesetzbuches ist „der Verkäufer verpflichtet, die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die diese für den vom Kunden beabsichtigten Zweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck dermaßen beeinträchtigen, dass der Kunde sie nicht erworben oder einen geringeren Preis gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte“. Der Kunde hat ab Feststellung des Mangels vierundzwanzig (24) Monate Zeit, um auf dieser Grundlage entsprechend zu handeln, wobei er zwischen der Stornierung der Bestellung oder einer Preisminderung gemäß Artikel 1644 des frz. Zivilgesetzbuches wählen kann.
10.3 Verfahrensweise und Durchführungsmodalitäten der gesetzlichen Garantien
Die Konformität der Produkte (Zustand, Freiheit von Mängeln, Menge...) muss vom Kunden bei Erhalt unbedingt überprüft werden. Für jeden Rückgabeantrag im Rahmen der Anwendung der gesetzlichen Garantie hat der Kunde das Unternehmen ONDILO unbedingt innerhalb einer Frist von maximal sieben Tagen nach Erhalt des bestellten Produkts per E-Mail an contact@ondilo.com zu informieren. Die E-Mail muss unbedingt die für die Bearbeitung des Falls erforderlichen Informationen enthalten: genaue Kontaktdaten, Bestellnummer und Beschreibung des aufgetretenen Problems. Die Produkte müssen in dem Zustand, in dem der Kunde sie erhalten hat, mit sämtlichen Bestandteilen (Zubehör, Verpackung, Anleitung...) an uns zurückgesendet werden. Die Versandkosten werden auf der Grundlage des in Rechnung gestellten Preises erstattet; die Rücksendekosten werden gegen Vorlage von Nachweisbelegen erstattet.
Artikel 11 – Lieferung
Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die der Kunde im Zuge des Bestellvorgangs angegeben hat, und zwar innerhalb der Frist, die auf der Seite zur Bestätigung der Bestellung angegeben ist. Die vom Unternehmen ONDILO angegebene Lieferfrist ist ein reiner RIchtwert. ONDILO kann nur haftbar gemacht werden, wenn der Lieferverzug zwei Monate übersteigt. ONDILO behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Entschädigung zu stornieren, wenn ein Fall höherer Gewalt deren normale Ausführung verhindert. Streikvorfälle, transportbedingte Engpässe, Brände, Überschwemmungen, Ausrüstungsschäden, Unruhen, Krieg, Epidemien, Unfälle, die entweder bei ONDILO oder bei einem Seiner Lieferanten auftreten, gelten als Fälle höherer Gewalt, auch wenn sie nur teilweise auftreten, und unabhängig von ihrer Ursache. Diese Aufzählung ist nicht einschränkend. Im Falle einer Versandverzögerung wird Ihnen eine E-Mail zugesandt, in der Sie über eine mögliche Auswirkung auf die Ihnen angegebene Lieferfrist informieren werden. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde im Falle einer verspäteten Lieferung die Möglichkeit, seine Bestellung unter den in Artikel L 138-2 des frz. Verbrauchergesetzbuches festgelegten Bedingungen und Modalitäten zu stornieren. Sollte der Kunde das Produkt zwischenzeitlich erhalten haben, wird das Unternehmen ONDILO die Rückerstattung des Kaufpreises und der Versandkosten unter den Bedingungen des Artikels L 138-3 des frz. Verbrauchergesetzbuches vornehmen. ONDILO setzt alles daran, dass die Versand- und Transportvorgänge unter den besten Bedingungen und in möglichst kurzer Zeit durchgeführt werden. Bei der Lieferung durch den Spediteur kann das Unternehmen ONDILO nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die ausschließlich darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde nach mehreren Terminvorschlägen nicht verfügbar ist. Die Lieferkosten sind vom Kunden zu tragen und werden auf den Preis der Bestellung aufgeschlagen (außer bei Verwendung eines Aktionsgutscheins, der von diesen Kosten befreit). Sie werden in Abhängigkeit von den Abmessungen, vom Gewicht und vom Lieferorts berechnet.
11.1 Geografisches Gebiet
Die Produkte und Dienstleistungen werden im folgenden geografischen Gebiet angeboten und geliefert: Kontinentalfrankreich und französische Überseegebiete, Europa.
Artikel 12 – Garantie
Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie für versteckte Mängel, wie sie in den Artikeln 1641 ff. des frz. Zivilgesetzbuches vorgesehen sind. Im Falle der Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann es zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden. Alle Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung per E-Mail an contact@ondilo.com erfolgen. Die Produkte sind in dem Zustand, in dem Sie diese erhalten haben, mit sämtlichen Bestandteilen (Zubehör, Verpackung, Anleitung...) an uns zurückzusenden. Die Versandkosten werden Ihnen auf Basis des in Rechnung gestellten Preises erstattet; die Rücksendekosten werden Ihnen gegen Vorlage der entsprechenden Nachweise erstattet. Die Bestimmungen dieses Artikels hindern Sie nicht daran, das in Artikel 6 vorgesehene Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen.
Artikel 13 – Haftung
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Das Unternehmen ONDILO kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten wird. Es obliegt dem Kunden, bei den örtlichen Behörden die Einfuhr- oder Nutzungsmöglichkeiten der Produkte oder Dienstleistungen, die Sie zu bestellen beabsichtigen, zu überprüfen. Das Unternehmen ONDILO kann nicht für Nachteile oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere bei einer Unterbrechung des Dienstes, einem Eindringen von außen oder dem Vorhandensein von Computerviren, und ganz allgemein für alle Risiken, die mit der Verbindung und der Übertragung von Daten über das Internet zusammenhängen. ONDILO haftet nicht für Schadensersatzansprüche aufgrund von Unfällen von Personen, für Schäden an anderen Gütern als den verkauften Produkten, entgangenen Gewinn oder andere Schäden, die sich direkt oder indirekt aus den Mängeln oder der Nutzung der Produkte ergeben. Das Unternehmen ONDILO kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus einem unsachgemäßen Gebrauch des gekauften Produkts durch den Kunden selbst oder durch einen Dritten entstehen. Ebenso erstreckt sich die Haftung von ONDILO nicht auf die Nutzung und die Folgen der Nutzung der gelieferten Produkte, Dienstleistungen und Zubehörausstattung durch den Kunden oder einen Dritten. Das Unternehmen ONDILO kann nicht für Eingabefehler seitens des Kunden auf der Website www.ico.ondilo.com haftbar gemacht werden. ONDILO haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangene Gewinne oder Einnahmen – unabhängig davon, ob diese direkt oder indirekt verursacht wurden, oder für jedwede Datenverluste oder andere unwiederbringliche Verluste, die sich aus dem Zugang oder der Nutzung oder der Unfähigkeit des Zugangs zu den Produkten oder deren Nutzung sowie aus dem nicht autorisierten Zugang, der nicht autorisierten Nutzung oder Änderung von Übertragungen oder Inhalten ergeben. ONDILO kann nicht für die verspätete Erfüllung oder Nichterfüllung seiner Verpflichtungen haftbar gemacht werden, wenn die Verspätung oder Nichterfüllung auf ein Ereignis höherer Gewalt gemäß Definition in Artikel 1218 frz. Zivilgesetzbuches (früher Artikel 1148 des Zivilgesetzbuches) zurückzuführen ist. Ab der Lieferung der bestellten Produkte übernimmt ONDILO lediglich die Haftung im Zusammenhang mit den Artikeln Reklamation und Privatsphäre. In keinem Fall kann die Haftung von ONDILO – gleich welcher Art von Schäden – den Preis der betreffenden Produkte und Dienstleistungen für alle Forderungsansprüche im Zusammenhang mit diesen übersteigen. Bei Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden ist ONDILO berechtigt, den Zugang zum persönlichen Konto des Kunden zu unterbrechen, auszusetzen oder zu löschen – unbeschadet des Rechts auf jeglichen Schadensersatz, auf den ONDILO ggf. Anspruch hat. ONDILO behält sich das Recht vor, die Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen jederzeit ganz oder teilweise einzustellen, indem es den Kunden auf beliebigem Wege darüber informiert. Die Einstellung der Vermarktung kann in keinem Fall Anlass zu einer Entschädigung oder Wiedergutmachung zugunsten des Kunden geben.
Artikel 14 – Anwendbares Recht in Streitfällen
Die Sprache des vorliegenden Vertrags ist Französisch. Die vorliegenden Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits liegt die Zuständigkeit ausschließlich bei den französischen Gerichten. Es ist der Wunsch des Unternehmens ONDILO, Streitigkeiten zwischen ihm und dem Kunden gütlich beizulegen. Wenn sich keine Einigung erzielen lässt, kann sich der Kunden an ein konventionelles Schlichtungsverfahren oder an ein zuständiges Gericht wenden.
Artikel 15 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website www.ondilo.com sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum des Unternehmens ONDILO. Es ist niemandem gestattet, Elemente der Website – seien es Software-, visuelle oder akustische Elemente – zu vervielfältigen, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder zu irgendeinem Zweck zu verwenden, auch nicht teilweise. Jede einfache oder Hypertext-Verknüpfung ist ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Unternehmens ONDILO strengstens untersagt.
Artikel 16 – Persönliche Daten
Das Unternehmen ONDILO behält sich das Recht vor, namentliche Informationen und personenbezogene Daten über den Kunden zu sammeln. Diese sind für die Verwaltung der Bestellungen sowie für die Verbesserung der Dienstleistungen und der an die Kunden zu richtenden Informationen erforderlich. Sie können auch an Unternehmen weitergegeben werden, die zu diesen Beziehungen beitragen, wie z. B. solche, die mit der Erbringung von Dienstleistungen und Ausführung von Bestellungen beauftragt sind, um diese zu verwalten, auszuführen, zu bearbeiten und zu bezahlen. Ebenso können diese Daten von einem Dienstleister des Unternehmens ONDILO verwendet werden, um Statistiken zu erstellen mit dem Zweck, seine Website sowie die angebotenen Waren und Dienstleistungen zu verbessern. Diese Informationen und Daten werden auch zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, um die gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen. Gemäß dem frz. Gesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu den namentlichen Informationen und personenbezogenen Daten, die Sie direkt auf der Internetseite betreffen. Mit der Zustimmung zur Einrichtung eines persönlichen Kontos erklärt sich der Kunde damit einverstanden, personenbezogene Informationen zum Zwecke der Bestellungsverwaltung und der Lieferung von Produkten bzw. Erbringung und Dienstleistungen bereitzustellen. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Nutzung der Dienste durch den Kunden vorgenommen wird, erfolgt gemäß dem frz. Datenschutzgesetz („Informatique et libertés“) 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten. Die Daten des Kunden werden vom Unternehmen ONDILO für die Verwaltung ihrer Kundendatei verarbeitet, was die Verwaltung der vorvertraglichen und vertraglichen Beziehungen dieser induziert. ONDILO behält sich die Möglichkeit vor, auf der Grundlage dieser Daten Kundenwerbung und Marketingaktionen durchzuführen. Gemäß dem frz. Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Änderung und Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten. Zur Ausübung dieses Rechts können Sie Ihre Anfrage per Post an den Geschäftssitz von ONDILO – 162 avenue Robert Schuman – 13760 Saint-Cannat (Frankreich) – oder per E-Mail an contact@ondilo.com richten. Das Unternehmen ONDILO nimmt die Dienste eines Datenschutzbeauftragten (CIL) in Anspruch: Incubateur Belle de Mai; bei Fragen können Sie ihn unter cil@ondilo.com kontaktieren.
Artikel 17 – Cookies
ONDILO behält sich das Recht vor, auf Cookies zurückzugreifen: Dabei handelt es sich um eine Computerdatei, die auf der Festplatte des PCs des Kunden gespeichert wird. Damit ist es möglich, einen Kunden wiederzuerkennen, einen vorherigen Besuch zu signalisieren, Informationen über den Besuch der Website zu sammeln (Verbindungszeit, aufgerufene Seiten, usw.). Die Cookies können bis zu zwölf (12) Monate auf dem Computer des Kunden gespeichert werden und können von ONDILO bei einem nächsten Besuch des Kunden auf der Website ausgelesen und verwendet werden. Der Kunde hat das Recht, sich der Speicherung von Cookies zu widersetzen, indem er seinen Computer entsprechend konfiguriert. Die Speicherung der Cookies erfolgt je nach dem vom Kunden verwendeten Browser in unterschiedlicher Weise. Wenn der Kunde die Cookies auf der Website www.ondilo.com löscht, muss er die ihn betreffenden Informationen erneut eingeben.
Artikel 18 – Geistiges Eigentum
Der Kunde erkennt an, dass der Inhalt der Website, der Produkte und Dienstleistungen, die Texte, Fotografien, Illustrationen, Designs, Videos, Software Datenbanken, Klänge, Grafiken, Logos oder jegliche von ONDILO präsentierte Informationen oder Materialien durch das Urheberrecht, das Marken- und sowie und jedes andere Recht geistigen Eigentums geschützt sind. Jede Nutzung, Vervielfältigung, Extrahierung, die nicht ausdrücklich von ONDILO im Rahmen dieser Bedingungen genehmigt wurde, ist gemäß Artikel L.122-6 des frz. Gesetzes über geistiges Eigentum rechtswidrig.
Artikel 19 – Archivierung
Das Unternehmen ONDILO archiviert die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und langlebigen Datenträger, der eine getreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des frz. Zivilgesetzbuches darstellt. Die computergestützten Register bzw. Datenbestände des Unternehmens ONDILO werden von allen betroffenen Parteien als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien angesehen.
Artikel 20 – Abtretung
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die hiernach gewährten Rechte können vom Kunden weder übertragen noch abgetreten werden, von ONDILO hingegen können diese uneingeschränkt abgetreten werden. Jeder Versuch einer Übertragung oder Abtretung, der gegen diese vorliegenden Bedingungen verstößt, ist null und nichtig.
©ondilo-mai2017
